Rede de Repasse

Repasse é a venda de veículo de lojista para lojista (B2B): você passa um carro que está encalhado — em especial o "carro na troca" fora do seu perfil — para outra revenda, por um preço de atacado, e gira o estoque rápido. A Rede de Repasse da Vember traz esse mercado, que hoje vive solto em grupos de WhatsApp, para dentro do app: organizado, por proximidade e ligado à AVA.

São dois ganhos ao mesmo tempo:

• Gira o que está parado — ofereça seus veículos a lojas parceiras próximas;
• Nunca diga "não tenho" — descubra carros de outras lojas no seu raio e, se quiser, deixe a AVA oferecê-los ao seu cliente (a preço de varejo).

A localização da sua loja é o que faz tudo funcionar — a rede é por distância. Confirme o endereço/coordenadas da loja nas configurações.

Onde fica

Dentro de Produtos (/store/products), a loja automotiva tem a aba Rede de Repasse. Ela é dividida em três visões:

Visão	Para quê
Lojas próximas	O radar + a lista de lojas e carros disponíveis na rede
Interesses recebidos	Outras lojas que se interessaram pelos seus veículos
Meus interesses	Os veículos de outras lojas em que você demonstrou interesse

Passo 1: marque seus veículos

No editor de cada veículo (/store/products/vehicle/[id]), o card Repasse (B2B) permite:

• ligar "Aceita repasse";
• informar o preço de repasse — o valor entre lojas, que nunca aparece para o consumidor;
• (opcional) margem sugerida e observações internas.

Marcou o carro mas ele não aparece para ninguém? Falta ativar a Rede de Repasse da loja (passo 2). O card avisa isso.

Passo 2: ative e configure a rede

Na aba Rede de Repasse, ligue "Buscar repasse". A partir daí você enxerga e é enxergado pela rede. Configurações:

• Raio de alcance — um controle deslizante define até quantos km você busca e aceita repasses;
• Prioridade (nas Configurações) — escolha entre priorizar o seu estoque ou tratar os veículos de repasse com peso igual;
• Minha margem de revenda (%) (nas Configurações) — a margem que a sua loja aplica ao revender um repasse. É ela que a Ava usa para calcular o preço de varejo mostrado ao seu cliente. Se você deixar vazio, vale a sugestão da loja parceira;
• Lojas ignoradas (blocklist) — monte uma lista de lojas com quem você não quer fazer repasse. Elas somem do seu radar — e você some do radar delas.

O radar e as lojas próximas

A visão Lojas próximas mostra um radar: a sua loja no centro e cada loja parceira posicionada por distância e direção real. Ao lado, a lista de lojas ordenada por proximidade, com nome, cidade, distância e quantos veículos de repasse cada uma tem.

• Ver veículos abre a vitrine daquela loja: os carros disponíveis com foto, ano, km e preço;
• Tenho interesse avisa a loja parceira na hora.

Você ainda filtra por marca/modelo e gerencia a lista de lojas ignoradas ali mesmo.

Interesse → confirmação

O fluxo entre as duas lojas é simples e seguro:

1. A loja compradora clica em Tenho interesse num veículo;
2. A loja dona do carro vê isso em Interesses recebidos e decide: Confirmar ou Recusar;
3. Ao confirmar, o veículo fica travado para aquela loja (ninguém mais consegue fechar o mesmo carro) e os outros interesses são recusados automaticamente;
4. A loja compradora acompanha o status em Meus interesses.

Dois "arrependimentos" são previstos:

• A venda entre lojas caiu? A loja dona do carro pode desfazer o repasse confirmado (em Interesses recebidos) — o veículo volta a aparecer na rede na hora;
• Mudou de ideia? Enquanto a parceira não respondeu, a loja compradora pode retirar o interesse (em Meus interesses).

Preço: atacado é segredo, varejo é o que o cliente vê

Esta é a regra de ouro do repasse:

• O preço de repasse (atacado, entre lojas) é confidencial — o consumidor nunca o vê;
• Quando a AVA oferece um carro de repasse ao seu cliente, ela apresenta a preço de varejo (com a sua margem) e nunca fala em "repasse" ou "valor entre lojas".

A AVA e o repasse (opcional)

Se você quiser, a AVA passa a oferecer veículos de lojas parceiras ao seu cliente quando o seu pátio não tem o que ele procura — transformando "não tenho esse carro" em "consigo esse carro pra você".

Esse recurso nasce desligado (é uma decisão sua). Para ligar: ative a Rede de Repasse e habilite a ferramenta "Buscar repasse em lojas parceiras" nas ferramentas da IA (/ai/settings). A AVA então:

• prioriza sempre o seu estoque;
• só busca na rede se o cliente não achar o que quer (de preferência perguntando antes);
• apresenta como "uma opção em uma loja parceira da nossa rede, a ~X km", a preço de varejo, e diz que confirma o valor com a equipe;
• nunca revela o endereço exato da parceira, só a distância.

Aviso na conversa + falar com o responsável

Quando a AVA ofereceu um carro de repasse a um cliente, o vendedor vê, no topo da conversa do WhatsApp, um aviso de que aquele veículo é de uma loja parceira. Um botão "Falar com responsável" abre uma conversa no Chat Interno diretamente com o responsável de repasses da outra loja — e fica claro que é alguém de outra loja.

O setor "Repasses"

Para o contato cair na pessoa certa, marque um setor da sua equipe como Setor de Repasses:

• em Equipe → Setores (/store/team/sectors), edite um setor e ligue "Setor de Repasses" (a opção aparece só para lojas automotivas);
• é com os membros desse setor que as outras lojas falam ao se interessar por um carro seu.

Se você ainda não configurou, o contato cai no dono da loja — então funciona desde já.

Em resumo

Etapa	Onde
Marcar um veículo para repasse	Editor do veículo → card Repasse (B2B)
Ativar a rede, raio, prioridade, blocklist	Produtos → aba Rede de Repasse
Ver lojas e carros, demonstrar interesse	Rede de Repasse → Lojas próximas
Confirmar/recusar interesses recebidos	Rede de Repasse → Interesses recebidos
Definir quem atende o repasse	Equipe → Setores → Setor de Repasses
Ligar a AVA para oferecer repasse	/ai/settings → ferramenta Buscar repasse

A Rede de Repasse cresce a cada loja nova na Vember — quanto mais revendas participam, mais valiosa a rede fica para todas. Para revisar a configuração inicial, volte ao Comece Aqui.