Incorporadora: Comece Aqui

A Vember para Incorporadoras e Imobiliárias é um aplicativo comercial completo: do primeiro contato do cliente no WhatsApp até a assinatura no banco e as parcelas no financeiro — tudo em um só lugar. A vertical atende os dois segmentos (Incorporadora e Imobiliária); onde houver diferença, este guia avisa.

A jornada completa

Lead no WhatsApp → DAVI (IA) apresenta empreendimentos e gera simulações
   → DAVI inicia a PROPOSTA (rascunho) e envia ao cliente um LINK DE CADASTRO
   → Cliente preenche os próprios dados e anexa documentos (sem login)
   → Corretor revisa e envia para avaliação
   → Correspondente bancário avalia por link seguro (MCMV/financiamento)
   → Composição de pagamento aprovada pela administração
   → Contrato gerado e assinado
   → Sinal pago → Assinatura no banco → unidade VENDIDA
   → Parcelas e cobranças criadas automaticamente no ERP

Cada etapa fica registrada com data, hora e autor — e pode disparar automações (avisos no WhatsApp, follow-ups, notificações à equipe). A proposta também pode ser criada manualmente pela equipe — o início pelo DAVI é um atalho, não a única porta.

Onde acompanhar e gerenciar

A vertical tem um item de menu: Propostas de Imóvel (ícone de prancheta), que abre a central em /store/proposals. É daqui que tudo é acompanhado:

• A central é um hub com até 4 abas — Visão geral (funil + KPIs), Propostas (a lista), Simulações (se você tem permissão de ver simulações do ERP) e DAVI (o Playbook da IA, se você gerencia IA);
• No topo da central ficam os atalhos para Correspondentes (/store/correspondents) e Parceiras (/store/partners) — cada um aparece conforme a sua permissão;
• O Portal do Parceiro (para imobiliárias e corretores externos) fica em /portal, fora do app da loja.

O guia completo da central está em Propostas de Imóvel.

O que você precisa configurar

Siga esta ordem. Os itens 1 a 3 são essenciais; os demais habilitam recursos adicionais.

1. Empreendimentos e unidades

Em Produtos, cadastre cada empreendimento com:

• Tipologias — os tipos de unidade (ex.: "2 quartos com suíte", "Cobertura duplex"), com áreas, vagas e preço-base;
• Unidades — cada apartamento/lote individual, com identificador (ex.: "301"), bloco, andar e preço.

Cada unidade tem um status de estoque controlado automaticamente pelas propostas:

Status da unidade	Significado
Disponível	Pode receber propostas
Reservada	Há uma proposta em análise sobre ela
Bloqueada	Proposta com crédito aprovado (em contratação)
Em contrato	Contrato assinado
Vendida	Venda concluída

Proteção contra venda dupla: quando uma proposta é enviada para avaliação, a unidade é reservada na hora. Ninguém consegue enviar outra proposta para a mesma unidade até ela ser liberada (proposta negada, expirada ou cancelada) — e a liberação só ocorre se nenhuma outra proposta ativa ainda estiver segurando aquela unidade.

2. Condições de pagamento (simulações)

Em ERP → Condições de Pagamento, monte os planos que sua incorporadora oferece: entrada, mensais em obra, reforços, chaves, pro-soluto, financiamento. Esses templates alimentam:

• as simulações que o DAVI gera no WhatsApp e a página pública de proposta de valores;
• o snapshot de valores congelado na proposta no momento do envio;
• o plano de parcelas no ERP criado automaticamente no fechamento da venda.

3. Correspondentes bancários

Na central Propostas de Imóvel, use o atalho Correspondentes no topo (ou abra /store/correspondents) e cadastre os correspondentes que analisam a viabilidade de financiamento. Obrigatório para propostas MCMV, financiamento bancário (SBPE) e misto — propostas diretas, à vista e consórcio não passam por correspondente.

• Fila automática (rodízio): quem recebeu proposta há mais tempo recebe a próxima;
• Dedicado: um correspondente pode atender exclusivamente certos empreendimentos (sai da fila geral);
• E-mails em cópia: analistas que recebem o link junto com o correspondente principal.

O correspondente não precisa de conta — ele avalia por link seguro recebido por e-mail. Veja o guia Correspondentes Bancários.

4. Imobiliárias parceiras (opcional)

Na central Propostas de Imóvel, use o atalho Parceiras no topo (ou abra /store/partners), cadastre imobiliárias e convide gestores e corretores externos para o Portal do Parceiro — eles acompanham as propostas sem consumir assentos da sua equipe. Veja Imobiliárias Parceiras e Portal.

5. Permissões da equipe

Em Equipe → Cargos, ajuste quem pode fazer o quê. As permissões da vertical:

Grupo	O que controla
Propostas de Imóvel	ver/criar/editar/enviar propostas, gerenciar documentos, contrato e pagamento, cancelar
Correspondentes Bancários	ver/criar/editar/excluir correspondentes
Imobiliárias Parceiras	ver/criar/editar/excluir parceiras e convites

Por padrão, corretores (atendentes) veem apenas as próprias propostas. A permissão "Ver todas as propostas" libera a visão completa (gestores e administração).

6. Modelos de contrato (opcional)

Em Contratos → Modelos, crie o contrato de compra e venda com variáveis — na etapa de contrato, o sistema preenche tudo automaticamente com os dados da proposta (cliente, unidade, valores aprovados, composição de pagamento). Lista completa de variáveis em Automações, IA e Contratos.

7. Automações prontas (opcional)

Em Automações → Templates, ative os 3 fluxos prontos da vertical: aviso de crédito aprovado, follow-up de proposta negada e celebração de venda concluída. Detalhes em Automações, IA e Contratos.

Checklist: pronta para vender

• Empreendimento cadastrado com tipologias e unidades
• Pelo menos um template de condição de pagamento
• Pelo menos um correspondente bancário ativo (se trabalha com financiamento)
• Permissões da equipe revisadas
• WhatsApp conectado e DAVI ativo
• (Opcional) Modelo de contrato com variáveis
• (Opcional) Automações da vertical ativadas
• (Opcional) Imobiliárias parceiras convidadas

Pronto! O próximo guia é o mais importante: Propostas de Imóvel — o guia completo.